Bona qualità 10kva Generatore Diesel Silenziu Monofase

Descrizzioni dettagliate

Misure è Metodi di Serviziu Post-vendita

1. Serviziu post-vendita da a gestione di l'archiviu di u centru di serviziu di manutenzione di l'impresa, incaricatu di u cuntrollu di l'urganizazione di serviziu post-vendita, incaricatu di a vendita di prudutti in u mercatu naziunale servizii principali di manutenzione è d'urgenza, travagliu di mantenimentu generale da a cumpagnia in tutte e parti di u centru di serviziu di mantenimentu di u paese hè rispunsevule per a manipulazione;
2. Aderite à u principiu di serviziu: Prima, pigliate l'iniziativa di serviziu di porta, trattendu di prublemi in tempu; u secondu hè una risposta positiva à e raccomandazioni di l'utente; Terzu, sicondu a lege per trattà cun disputi di qualità;
3. Trattà cù a mail di l'utilizatore, chjamate in tempu, in ogni locu per u nome di l'utilizatori;
4. Fate bè u feedback di l'infurmazioni di qualità di l'utilizatore, implementate feedback di qualità, sistema di carta di tracciamentu di qualità;
5. In a vendita di e zone cuncentrate mette in opera rami di manutenzione di i prudutti, affinchì u serviziu di a porta ùn supere micca 12 ore.
6. Chjaru cuntenutu di serviziu post-vendita

（1） Fornite u funziunamentu di u pruduttu, manuale di manutenzione;

（2） Fornite pezzi di ricambio, accessori;

（3） Formazione gratuita per i clienti è furnisce 1-2 mantenimentu di u travagliu elettricu;

（4） Periodu di garanzia di 1 annu o 1000 ore di travagliu (quellu chì vene prima), ci sò stazioni di serviziu in u mondu sanu per IWS (Serviziu di Garanzia Internaziunale), tutti i difetti causati da u fallimentu di a generazione di gruppi chì fabricanu secondu l'implementazione di a garanzia originale , L'operazione di errore umanu o altri ùn seguitanu micca l'usu originale di i requisiti di manutenzione ùn sò micca in u scopu di sta garanzia di qualità.

（5） Fornite à l'utilizatori l'usu di u pruduttu è una infurmazione migliurata in u tempu.

（6） Responsabile di u cliente per guidà l'installazione è i prudutti di debugging;

（7） I nostri prudutti di a sucietà aduprendu un mudellu di vendita diretta, secondu e regule di l'imprese di pratiche internaziunali, furmendu una forte rete di vendita è una rete di servizii post-vendita. I prudutti di a cumpagnia ponu esse venduti in tutti i rapprisentanti di l'imprese di u paese intornu à a prestazione di serviziu post-vendita. A vendita di i prudutti di a cumpagnia pò fà l'uffiziu cummerciale vicinu per furnisce un serviziu post-vendita in tuttu u paese.

Impegnu di serviziu After-sales

A nostra sucietà pensa chì un gruppu generatore di alta qualità solu cù un serviziu post-vendita di alta qualità ， pò rende a so qualità perfetta. U nostru scopu di servizii hè: "credibilità di assicuranza di qualità, serviziu stabilitu a reputazione", seremu attraversu i servizii seguenti per ogni cliente per risolve i prublemi:

（Ⅰ） Una macchina ， un schedariu.

1. Una volta chì ogni unità hè stata venduta, date u stabilisce un fugliale informaticu, un registru detallatu di l'indirizzu di u cliente, u telefunu, l'usu di unità è cusì;
2. Ogni unità hà un registru di operazione, pò esse registratu in dettaglio u funziunamentu cutidianu di l'unità;
3. Dopu l'installazione è a messa in opera di l'unità qualificata assigneremu a carta di garanzia;
4. Dà à ogni unità di cuncepimentu norme di mantenimentu tecnicu, mantenimentu cutidianu, mantenimentu tecnicu primariu, mantenimentu tecnicu secundariu, mantenimentu tecnicu di trè livelli è operazione è prucedure di mantenimentu, seguimentu regulare;

（Ⅱ） Squadra di serviziu di manutenzione prufessiunale rapida

A squadra di serviziu post-vendita di a cumpagnia hè una raccolta di numerose squadre tecniche d'elite di ingegneri prufessiunali, dotati di vari strumenti di prova avanzati, attrezzature di prova è strumenti speciali, chì furniscenu à i clienti un serviziu 24 ore.

1. A nostra sucietà furnisce un periodu di garanzia di 1 annu o 1000 ore di travagliu (quellu chì vene prima) ， tempu da a data di l'installazione di l'apparecchiatura è di u debugging finu à u calculu normale, Durante u periodu di garanzia, furnitu da a sucietà incaricata di i generatori diesel di garanzia prufessiunale , guarantiscenu a produzzione originale in fabbrica di accessori;

2. A nostra sucietà hà prumessu solennemente ： in u periodu di garanzia, hà ricevutu un avvisu scrittu di fallimentu di u cliente, u tempu di risposta di mantenimentu di micca più di 24 ore, per i prublemi generali di difetti simplici, u persunale tecnicu per mezu di u telefunu è di a cumunicazione di u cliente per guidà u prublema; cum'è per telefunu. Se ùn pò micca risolve u prublema, u persunale tecnicu à u mumentu u più veloce si precipitò in scena per i clienti à risolve i prublemi, generalmente micca più di 24 ore.

3. Fora di u periodu di garanzia per furnisce servizii di mantenimentu di benefici per a vita;

4. Persunale di manutenzione di modu regulare per u mantenimentu di l'unità di i clienti, rimpiazzamentu di l'accessorii cunvinziunali; squadra di lagnanza di modu regulare per dumandassi nantu à u funziunamentu di l'unità;

(Ⅲ) Formazione prufessiunale, forte sustegnu tecnicu di forza

1. E squadre di serviziu post-vendita ricevenu regolarmente una furmazione prufessiunale da Shandong Weichai, Ji Chai, Shangchai, Cummins, Perkins, MAN, IVECO ， è ottenenu un certificatu di cumpetenza ， impiegu cù certificati.

2. A nostra sucietà hè incaricata di a furmazione gratuita per i clienti in situ 2-3 elettricista chì opera;

（Ⅳ） Garanzia di fornitura di pezzi di ricambio

A nostra sucietà in u paese hè dotata di magazzinu di pezzi di ricambio, furnitu à i clienti di pezzi di ricambio sò direttamente da e cuncessioni di prezzi originali aleatorii, di alta qualità.